★★
Пользователь

Я хотел бы добавить, что программное обеспечение у них работает с ошибками. Учтите это, если планируете сотрудничать с United Gamers. Лучше обратите внимание на другие франшизы с большим опытом работы, а не на ту, которая создана на скорую руку, как United Gamers.

★★★★
Пользователь

Коллеги, мне кажется, различия между нами связаны с двумя основными причинами: во-первых, конкуренция, а во-вторых, то, что франчайзи всё равно придётся работать, если они хотят добиться успеха. Вот почему я говорю об этом: я фактически стал первым, кто создал клуб за 3,5 недели, и всё работает. Приезжайте посмотреть в Подольск. UG упорно работает над своим проектом, и я был на открытии в Бутово и Домодедово. Да, есть некоторые недоработки, но когда я начал думать о киберклубе, я изучил лидеров рынка. Итак, резюме:

1. Колизей — это много пафоса и неоправданных ожиданий. Я приезжал к ним в офис и не был впечатлён. Такая крупная компания должна выглядеть иначе, а их офис на Тульской улице больше похож на квартиру для вечеринок. Я не против такого стиля, но за ним стоит неоправданно высокая стоимость франшизы.
2. КиберХ — это что-то с чем-то. В принципе, мне так и не удалось встретиться с ними, хотя я четыре раза пытался это сделать. В итоге я случайно наткнулся на United Gamers и приехал к ним. Мы поговорили в сентябре. В октябре я подписал договор, в ноябре нашёл помещение, а в декабре открыл его! Приезжайте посмотреть.

★★★★★
Пользователь

Отзыв для тех, кому интересна франшиза UG! 21 декабря мы открыли клуб UG в Твери. Всё работает, и посещаемость с выручкой пока соответствуют заявленным UG цифрам.

Мы раньше никогда не занимались этим видом бизнеса, поэтому решили работать по франшизе. Мы нашли информацию об UG в интернете и посетили выставку на их стенде. Там мы пообщались с представителями компании, и они подробно рассказали нам обо всех преимуществах франшизы. Через несколько недель мы подписали договор франчайзинга (середина октября). До этого мы рассматривали и другие франшизы, но в итоге выбрали UG.

У нас уже было подходящее помещение, и мы заключили договор аренды. Сразу отметим, что у UG недостаточно чёткие технические задания по ремонту, инженерии, электрике, пожарной безопасности и вентиляции. Они предоставляют общие требования, которые нужно адаптировать под наше помещение. Видимо, представители UG не являются специалистами в этих областях, и это повлияло на сроки ремонта. Также у UG довольно принципиальный дизайнер, который настаивает на своих требованиях, и иногда кажется, что можно отступить от них, чтобы сэкономить время и деньги. Поэтому мы должны были подготовиться к этому и полагаться в основном на себя. В результате ремонт затянулся, и мы потеряли время.

После ремонта дела пошли лучше. Компьютеры и кресла UG установили быстро, персонал, включая нас, прошёл обучение, и всё оборудование в клубе подключили и настроили за два дня. Маркетингом также занимались специалисты UG за дополнительную плату. Таким образом, вопросы персонала, операционной деятельности клуба, оборудования и маркетинга находятся на высоком уровне. Открытие клуба также прошло успешно благодаря активной работе команды UG (фото, видео, косплей, менеджер по персоналу, маркетингу, техник и другие). На открытие пришло много клиентов, и ажиотаж не утихал и на следующий день, поэтому все маркетинговые усилия UG полностью окупились.

В целом, процессы франчайзинга у UG ещё не до конца отработаны, многое делается на ходу, но обратная связь хорошая, и проблемы решаются. Франчайзи должен понимать, что UG не сделает всё за него, и придётся приложить собственные усилия. Также советуем обсудить и зафиксировать все детали, сроки, суммы, паушальный взнос, оплату услуг и доставку перед подписанием договора.
В целом мы довольны сотрудничеством с UG, и после открытия представители компании продолжают консультировать нас, давать советы и оперативно реагировать на наши запросы. Если вам интересно, приезжайте в Тверь, мы с радостью покажем вам наш клуб и расскажем о нашем опыте работы с UG.


★★
Антон

Я решил поделиться своими мыслями об этой франшизе, хотя пока не планирую её покупать. Однако я давно интересуюсь этим бизнесом. Насколько я понимаю, компания предлагает инвестировать три миллиона рублей в открытие клуба, из которых 450 тысяч нужно отдать им просто так. Эти 450 тысяч пойдут на поддержку, создание сайта, макеты рекламных материалов и другие формальности. Затем вам придётся выплачивать им роялти. И вот тогда возникает вопрос: действительно ли это настолько выгодно, что нужно вкладывать такую сумму? Не проще ли купить компьютеры (даже если они будут дорогими) и организовать всё самостоятельно? Придумайте бренд, оборудуйте зал и спокойно работайте. Или советы по открытию и управлению клубом настолько ценны, что нужно отдавать полмиллиона? Я сильно сомневаюсь в рентабельности этой франшизы. Да, возможно, кто-то сотрудничает с ними. Но подумайте, сможете ли вы вернуть свои деньги. Что если ничего не получится? Тогда что? Ведь по сути вы просто платите за воздух. И франчайзер вряд ли поможет вам, если вы обанкротитесь. Скорее всего, они изначально задумывали свою франшизу как способ продавать консультации и зарабатывать на новичках в бизнесе. Других объяснений я не нахожу.

★★
Дмитрий

Я имел опыт работы в качестве франчайзи с компанией United Gamers и могу сказать, что это был негативный опыт. Никакой поддержки от компании я не получил. После оплаты паушального взноса меня начали игнорировать, давать пустые обещания и затягивать решение важных вопросов. Покупка франшизы United Gamers не имеет никакого смысла. Несколько франчайзи объединились и совместно решают текущие задачи. Те франчайзи, с которыми я знаком, даже не платят роялти, так как не видят в этом необходимости. Организация бизнес-процессов в компании оставляет желать лучшего. Я не рекомендую рассматривать United Gamers как вариант для покупки франшизы, и вообще считаю, что если вы находитесь в регионе, то нет смысла покупать франшизу у кого-либо. Лучше открыть клуб под своим именем и самостоятельно управлять бизнесом.

★ ★ ★ ★ ★
Пользователь

Я стал первым, кто создал клуб всего за 3,5 недели, и всё работает. Приезжайте в Подольск и убедитесь сами. Мы, UG, упорно трудимся над нашим проектом, и я был на открытиях в Бутово и Домодедово. Да, есть ещё недочёты, но когда я начал задумываться о создании киберклуба, то изучил лидеров рынка. Вот что я выяснил:

• Колизей — слишком много пафоса и неоправданных ожиданий. Я приезжал к ним в офис и не был впечатлён. Такая крупная компания должна выглядеть иначе, а их офис на Тульской улице больше похож на квартиру для вечеринок. Может быть, это стиль, но за ним стоит неоправданно дорогая франшиза.

• КиберХ — это что-то невероятное. Мне так и не удалось встретиться с ними, хотя я пытался четыре раза. То они на встречах, то заняты чем-то другим. В итоге я случайно наткнулся на United Gamers и приехал к ним. Поговорил с ними в сентябре. В октябре подписал договор, в ноябре нашёл помещение, а в декабре открыл клуб!

★ ★ ★ ★ ★
Пользователь

Я и моя команда открыли клуб UG в Твери. Всё работает, и посещаемость соответствует заявленным цифрам. Мы решили работать по франшизе, потому что раньше не занимались этим направлением бизнеса. Мы случайно нашли информацию об UG в интернете и посетили выставку на их стенде. Там мы пообщались с представителями компании, и через пару недель подписали договор франчайзинга (середина октября).

У нас уже было выбрано помещение, и мы подписали договор аренды. Слабые стороны UG проявились в невнятных технических заданиях по ремонту, инженерии, электрике, пожарной безопасности и вентиляции. Они предоставили общие требования, которые пришлось адаптировать под наше помещение. Также у UG достаточно принципиальный дизайнер, который отстаивает свои требования, и иногда приходится от них отходить, чтобы сэкономить время и деньги.

После ремонта дела пошли веселее. Компьютеры и кресла UG установили быстро, персонал обучили, оборудование подключили и настроили в течение двух дней. Маркетингом тоже занимались специалисты UG за дополнительную плату. В вопросах персонала, операционной деятельности клуба, оборудования и маркетинга у них всё на высоком уровне.

Открытие клуба прошло успешно благодаря активной работе команды UG: фото, видео, косплею, менеджеру по персоналу, маркетингу и технике. На открытие пришло много клиентов, и ажиотаж не утихал на следующий день. Все маркетинговые усилия компании полностью оправдали себя.

В целом сотрудничеством с UG мы довольны. После открытия представители компании продолжают консультировать нас, подсказывать и оперативно реагировать на наши запросы.