ОТЗЫВЫ
★★★★
Пользователь
Привет! Хочу поделиться своим опытом работы в Pizza Hut в Москве. Ресторан открылся в декабре 2013 года, и сейчас их уже более 30. В Москве работает корпорация YUM, и они активно развиваются, их главный конкурент — Dominos Pizza, остальные не представляют для них серьёзной угрозы. В Санкт-Петербурге уже давно работают рестораны Pizza Hut по франшизе.
В Москве также был один ресторан Pizza Hut по франшизе, но его закрыли из-за нарушений условий франшизы. Я общался с людьми из Ижевска, которые уже имеют франшизу KFC и хотят приобрести Pizza Hut. Они говорят, что всё идёт хорошо. Узнаваемость бренда на высоком уровне, успех гарантирован, и рост продолжается. На мой взгляд, стоит рассмотреть возможность приобретения франшизы Pizza Hut, начать с доставки, а затем перейти к полноценному ресторану.
Однако нужно помнить, что условия жёсткие, и они очень требовательны.
★★
Рита
Я столкнулась с некомпетентным и нечестным руководством во франшизе Pizza Hut. Изначально мне активно предлагали приобрести франшизу, но после оплаты их отношение изменилось. Мне приходится самостоятельно решать большинство проблем, а сотрудники не могут или не хотят консультировать меня должным образом. Оборудование дешёвое и быстро выходит из строя, а поиск подходящего места для открытия затруднён.
При подписании договора обещали полное сопровождение и тесное кураторство, но на деле этого нет. Обучать сотрудников по их системе невозможно, документация приходит с опозданием, а на звонки отвечают нерегулярно. Текучка кадров в головном офисе приводит к тому, что новые сотрудники не знают текущей ситуации, и никто ничего не знает. Необходимые инвестиции огромны, и я потратила около 15 миллионов. В итоге все проблемы легли на мои плечи, и я боюсь, что скоро придётся закрыться из-за финансовых трудностей.
Мне не позволяют спокойно работать, и постоянные проверки и придирки касаются проблемных мест, по которым они сами не могут предоставить обратную связь. Это сильно изматывает, и если я закроюсь, то буду иметь огромные убытки и долго расплачиваться с кредиторами. Ввязываться в это было ошибкой.
★★★★★
Андрей
Я приобрёл оборудование для двух своих точек. Сотрудники компании подробно объяснили мне все нюансы и помогли выбрать необходимое оборудование. В результате мне удалось успешно установить всё в соответствии с требованиями.