★ ★ ★ ★ ★
Александр Линников

Я знаком с франшизой Echte Doner уже много лет и являюсь ее большим поклонником. Мне всегда нравилось наблюдать за развитием этой компании: увеличение количества торговых точек, изменение внутреннего дизайна, постоянное совершенствование вкусовых качеств блюд, повышение уровня сервиса персонала.

Как только мы узнали о появлении франшизы Echte Doner, сразу же решили стать партнерами. Так, 26 апреля 2019 года состоялось открытие нашего собственного заведения. Продукты Echte Doner пришлись по вкусу жителям нашего города, и для многих они уже стали любимыми. Примерно два месяца мы приводили торговую точку в соответствие стандартам компании.

Поддержка со стороны франчайзера и после открытия нашего кафе была очень полезна для нашей работы. Она включала в себя анализ нашей работы через систему видеонаблюдения, регулярные тайные проверки от людей из отдела поддержки управляющей компании. Самое главное — у нас были стабильные продажи, и мы с нетерпением ждем полного окупаемости нашего проекта.

С полной уверенностью я рекомендую франшизу Echte Doner и ставлю ей заслуженную оценку «5»!

★ ★ ★
Игорь

Привет! Хочу поделиться опытом сотрудничества с ECHTE DÖNER.
Я всегда мечтал о собственном бизнесе, долго копил деньги и искал направление, в котором можно было бы преуспеть. Когда я начал изучать франшизы, менеджер ECHTE DÖNER сразу же проявил оперативность, отвечал быстро, вежливо и подробно, предоставил всю необходимую информацию. Это вызвало у меня наибольшее доверие. Вскоре мы заключили договор. И началось…

Они не помогали с выбором места, но постоянно отклоняли выбранные мной варианты аренды. В итоге мы утвердили один вариант, и начался ремонт. К сожалению, дизайн-проект они предоставить не смогли, и мы потратили около месяца на его разработку.

Продукты закупались только у их поставщиков, цены у которых были в 1,5−2 раза выше, логистика была сложной, и на некоторых этапах доставки, видимо, происходили кражи. Нам часто не доставляли часть заказанных продуктов и расходных материалов, и мы не могли найти виновных. Тем временем наши убытки росли.

Когда возникла необходимость решать вопросы с СЭС, франчайзер отказался оказывать какую-либо консультационную поддержку, заявив, что это наша проблема.

Сейчас мы продолжаем работать, но каждый шаг даётся с трудом. Посмотрим, что будет дальше, но сейчас я понимаю, что лучше бы открыл свою точку и всё.

★ ★ ★ ★ ★
Араик

Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Я пишу вам, чтобы выразить своё возмущение по поводу вашего негативного отзыва о нашей компании Echte Doner, опубликованного 02.09.2019. Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги и продукты.

Мы хотели бы прояснить ситуацию и опровергнуть ваши обвинения. Во-первых, в нашей компании действительно нет франчайзи с таким именем. Во-вторых, мы уверены, что ваша проблема была связана с ошибкой или недоразумением.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8−800−600−88−38 для обсуждения возникшей ситуации и решения любых вопросов, которые могут возникнуть у вас. Мы готовы сделать всё возможное, чтобы исправить ситуацию и удовлетворить ваши потребности.

Благодарим вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

★ ★
Партнёр Echte Doner

Я проработал с франшизой «Echte Doner» более 8 месяцев и хочу поделиться своими впечатлениями.

1. Продукция: управляющая компания и поставщики будут поставлять вам продукцию. Однако, сравнивая цены впоследствии, вы будете неприятно удивлены высокой маржой (более 50%) и возможными откатами поставщикам. Работа без франшизы обойдётся вам дешевле.
2. Оборудование: вам продадут оборудование низкого качества без гарантийных обязательств. Сравнение цен впоследствии также приведёт к разочарованию.
3. Маркетинг и реклама: реклама и маркетинг в этой франшизе оставляют желать лучшего. Вам придётся самостоятельно придумывать способы привлечения клиентов.
4. Пожарные и санитарные нормы: вам придётся самостоятельно решать проблемы с пожарными и санитарными нормами, так как «Echte Doner» не оказывает помощь в этом вопросе.
5. Ответственность: во всех вопросах вы будете нести ответственность самостоятельно.

★ ★ ★ ★
Александр

Я решил выбрать одну из двух франшиз для своего бизнеса и провёл тщательное сравнение между «Echte Doner» и «SENOR DONER». В результате «Echte Doner» уступил по многим параметрам, и у него есть ряд недостатков, которые я не могу игнорировать. Однако я уже год успешно сотрудничаю с «SENOR DONER» и владею двумя точками. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь, и я с радостью поделюсь своим опытом работы с «SENOR DONER».

★ ★ ★ ★
Владимир

Здравствуйте! Я являюсь партнёром в городе Шахты Ростовской области и работаю с командой Echte Doner уже более года. Хочу поделиться своим опытом и развеять сомнения относительно негативных отзывов.

За всё время сотрудничества у нас не возникало конфликтных ситуаций, наездов или запугиваний. Все вопросы решаются при общении с Арайком. Важно понимать требования франшизы перед покупкой. Что касается поставщиков, то они не навязывают завышенные цены и всегда готовы предложить более выгодные условия для регионов.

Оборудование поставляется проверенными производителями, хоть и недёшево, но они гарантируют качество и надёжность поставок. Если найдёте поставщика с более выгодными условиями, смело заключайте сделку.

Конечно, полная самостоятельность предполагает больше ответственности и ошибок, но это неотъемлемая часть процесса. Вам придётся пройти через все этапы самостоятельно: от дизайна помещения до обучения персонала и маркетинга. Если готовы к этому, дерзайте!

Работая в команде, важно следовать общим правилам и нормам, которые были отработаны годами. В итоге могу сказать, что все негативные отзывы (кроме отзыва Александра) являются ложью и провокацией. Эти люди точно не работали с командой Echte Doner. Желаю вам успехов и удачи!