ОТЗЫВЫ
★ ★ ★ ★ ★
Пользователь
Я действующий партнёр из Чебоксар. Хочу поделиться своим отзывом и рассказать реальную историю открытия. Мы немного затянули с открытием (по личным обстоятельствам, не зависящим от управляющей компании), но я понимаю, что спешка в этом вопросе ни к чему хорошему не приведёт.
Изначально у меня возникли трудности с подбором подходящего помещения, но благодаря всесторонней поддержке управляющей компании, я смог найти подходящее помещение, которое удовлетворяло бы моим коммерческим требованиям и соответствовало законодательству.
На каждом этапе мне оказывали помощь: быстро получили алкогольную лицензию, дизайнер учёл все пожелания, кухня была открыта качественно, со мной работало более пяти человек, и лично помогал и помогает собственник сети Аркадий.
Результаты полностью соответствуют финансовой модели, выручка хорошая, даже за одни сутки в праздник я получил выручку в 130 тысяч рублей. Я провожу много времени за работой, но мне об этом говорили заранее. Я готов подтвердить свои слова, пообщаться с каждым, встретиться на своей точке и рассказать о принципе работы предприятия.
В целом, я планирую развивать этот бизнес и открывать новые точки вместе с этой компанией.
★ ★ ★ ★ ★
Пользователь
Здравствуйте! Я действующий партнёр сети «Высокий Градус» из Казани. После долгих раздумий о том, какое новое направление выбрать, я решил попробовать «Высокий Градус». Меня сразу привлекли гарантии в договоре и наличие кухни, что позволило бы мне зарабатывать сразу в нескольких направлениях (даже ночью). Я выбрал самый крупный формат с пятью направлениями. Запуск прошёл быстро, мы нашли подходящее помещение и начали ремонт. Управляющая компания очень оперативно помогала мне с решением всех вопросов, было видно, что они заботятся обо мне, поэтому запуск прошёл гладко.
У нас не возникло проблем при запуске. В первый день работы мы продали 23 пиццы, и люди активно приходили, поэтому уже в первый месяц моя точка стала приносить прибыль. На начальном этапе были некоторые проблемы с персоналом, но мы быстро их решили. Что касается моего участия в работе точки, то оно было значительным на начальном этапе. Я доволен франшизой и планирую открыть ещё четыре точки в Казани. Также готов подтвердить свои слова и рекомендовать эту франшизу!
★ ★ ★ ★ ★
Виолетта, г. Волжский
Меня зовут Виолетта, и я действующий партнёр компании «Высокий градус» в городе Волжский. Моя вторая точка находится по адресу ул. Ташкентская, 7. Хочу поделиться своим опытом работы с вами.
Я долго думала о том, чем хочу заниматься, и у меня уже есть небольшой продуктовый магазин, на котором я неплохо зарабатываю. Но мне всегда был интересен круглосуточный формат торговли, ведь я понимала, какие там могут быть обороты. Оставалось только правильно запустить новый объект.
После общения с партнёрами сети я решила работать с профессиональной командой, и это решение оказалось верным. Несмотря на мой опыт в этой сфере, мне многое открыли, показали и рассказали. Алко-лицензию я получила за 2,5 недели вместо месяца.
Помещение подобрали отличное, дизайн-проект сделали оперативно, с планировкой тоже помогли — видно, что работают настоящие профессионалы. Они сделали мне красивую кухню и настроили онлайн-кассу. Инструкции по использованию технологий были хорошо прописаны.
В итоге получился красивый магазин. С первых дней пошли хорошие выручки, и сейчас я открываю вторую точку в Волгограде. Это качественный бизнес, выстроенный до мелочей. Желаю процветания компании!
★ ★ ★ ★
Пользователь
Я инвестировал почти 1,2 миллиона рублей, включая стоимость франшизы. Основная сложность заключалась в поиске подходящего помещения. Мне удалось решить эту проблему, но стоит учесть, что порог входа в этот бизнес достаточно высок, и франшизу нельзя назвать дешёвой.
★ ★ ★ ★ ★
Пользователь
Друзья разбираются в бизнесе. Они помогают на всех этапах — от оформления документов до разработки рекламной кампании. Разработанный ими проект выполнен на 90 %. Есть небольшие недочёты, но они связаны с несовершенством нашего законодательства. Они также порекомендовали своего удалённого бухгалтера, который берёт за услуги меньше, чем местные специалисты. Если ситуация не изменится, придётся искать другое помещение для расширения бизнеса.
★ ★ ★ ★ ★
Пользователь
Я решил оценить франшизу и понял, что мне не хватало отзывов других владельцев. Мой опыт показывает, что главное — ваше желание работать и развиваться. Мне предоставили подробные инструкции, шаблоны и куратора, с которым я поддерживаю постоянную связь. Однако я сам активно участвовал во всём процессе и вложил свои усилия. В результате всё получилось чётко. Через четыре месяца я открыл маркет-бар, а через восемь месяцев работы окупил свои вложения. У меня было 700 тысяч собственных средств и 600 тысяч кредита.
Франчайзер оказал мне помощь во всём. Он действительно заинтересован в успехе моего бизнеса. При выборе площадки куратор показал мне подходящие места, оценивал фотографии помещений, давал рекомендации по выбору подходящих вариантов. Юридическая поддержка также была предоставлена, мне объяснили, как оформлять документы и куда их подавать. Оформление прошло гладко.
У нас до сих пор существует стереотип, что для достижения успеха нужно обивать пороги кабинетов. Однако я столкнулся с адекватными людьми во всех инстанциях, и процесс прошёл без задержек. Куратор также помог с выбором поставщиков и ассортимента товаров.
Таким образом, франшиза оказалась рабочей, с реальной прибылью и поддержкой.
★ ★ ★ ★ ★
Сергей
Я успешно справился со всеми задачами благодаря постоянной поддержке. Я получал инструкции не только от программы в Битриксе, но и от живого куратора, которому мог позвонить в любое время. Он помогал мне с поиском помещения, советами и разъяснениями по юридическим вопросам. Оформление и лицензирование прошли быстро и без проблем.
Ребята помогли разобраться в местном рынке поставщиков, мы нашли подходящих партнёров, определили розничные цены и продумали экономику проекта. Позже я скорректировал некоторые моменты, отказался от некоторых позиций и немного изменил цены.
Возможность продавать алкоголь после 22:00 дала мне преимущество, и покупатели стали приходить в позднее время, что увеличило мою выручку. Я практически не сталкивался с убытками и всегда оставался в плюсе.
Хотя франчайзер не делает всю работу за меня, я трачу на бизнес гораздо больше времени, чем когда был наёмным менеджером. Франчайзер находится в другом городе, и здесь на месте я справляюсь со всем самостоятельно вместе со своей командой. Помощь есть, просто она не так заметна.
★ ★ ★ ★ ★
Пользователь
Я решил приобрести франшизу и остался доволен качеством услуг. Партнёры выполнили все свои обязательства. Заплатив 345 тысяч рублей за франшизу, я был приятно удивлён объёмом проделанной работы. Оформление одной сделки с недвижимостью у нотариуса обходится примерно в 20–30 тысяч рублей, а услуги юриста стоят около 40 тысяч. А ведь речь идёт об открытии целого бизнеса с учётом юридических тонкостей и высокой конкуренции.
Всё организовано таким образом, что прибыль стабильно растёт. Без инструкций и поддержки специалистов я бы не смог построить такой успешный бизнес. Теперь я понимаю, что франшиза стоит своих денег. Хотя я не достигаю среднего годового плана, чистая прибыль составляет 150–170 тысяч рублей в месяц вместо запланированных 220–250 тысяч. Убытков у меня никогда не было, только в первые два месяца. Летом наблюдается большой приток клиентов, иногда даже превышающий план, но это длится всего несколько месяцев.
★ ★ ★ ★ ★
Пользователь
Я решил приобрести франшизу и остался доволен результатом. Поддержка франчайзера оказалась неоценимой. Мы постоянно общались на начальном этапе, когда я готовился к открытию. Каждый день проходили созвоны и обмен информацией. Я мог за один день посетить 2–3 места, осмотреть помещения, сделать фотографии и отправить их куратору. Затем мы созванивались, и он давал оценку выбранной площадке. Таким образом мы решали многие вопросы.
Основные инструкции я получал из программы, мне настроили Битрикс в облаке. Там описывалось, как выполнять те или иные шаги. Выполнив одну задачу, я переходил к следующей. На тот момент я был новичком в бизнесе и не имел опыта, поэтому мне всё было понятно. Однако требовалось много времени и усилий. В итоге за несколько месяцев я освоил новую профессию — предпринимателя в сфере алкобизнеса.
Более того, в специфическом формате — не обычного магазина, а маркетбара. Но если вникнуть во все детали и следовать инструкциям, то ничего сложного нет. В целом я рад, что однажды наткнулся на презентацию маркетбара «24 градуса» и решил реализовать этот проект. Здесь всё честно, общение чёткое, без сюрпризов. Единственным убыточным месяцем стал первый, в остальное время я получал хорошую прибыль. Благодарю франчайзера за поддержку.
★ ★
Пользователь
Я столкнулась с ситуацией, когда никто не проявляет интереса к переговорам и не отвечает на мои запросы. Обещали ответить сегодня утром, но ответа так и не поступило.
Мне сообщили о высокой стоимости аренды и необходимости уложиться в 80 тысяч, хотя ранее, перед покупкой франшизы, мне предоставляли информацию о расчётной цене за помещение в 120 тысяч. Говорят, что произошла ошибка при предоставлении данных. Но это не меняет того факта, что я уже несколько месяцев не могу найти подходящее помещение, соответствующее всем требованиям и стоимостью 80 тысяч.
До приобретения франшизы я обсуждала стоимость аренды и район Москвы, в котором хотела бы открыться. Тогда все были согласны. Но теперь, когда мы столкнулись с ошибкой, отдел сопровождения не проявляет никакого участия.
Я просила заменить менеджера сопровождения, но получила отказ. Также я просила о встрече с руководством, но и в этом мне было отказано. Создаётся впечатление, что сотрудники отдела сопровождения просто зазнались, сидя в своих креслах, и не хотят помогать.